Lorsqu'un courrier vous est adressé, il n'arrive pas directement sur votre ordinateur, mais sur le serveur de courrier de votre fournisseur d'accès. Pour le récupérer, lancez votre logiciel de courrier.

Après avoir sélectionné "Relève de la Boîte" dans le menu fichier, une boîte de dialogue s'ouvre pour vous demander votre mot de passe. Le logiciel va alors interroger le serveur de courrier pour voir si vous avez du courrier en attente. Ceux-ci sont alors rapatriés sur le disque dur de votre micro-ordinateur. Le logiciel de courrier vous présente une liste avec le nom de l'émetteur, la date et le sujet du message.
Pour lire le contenu d'un message, double-cliquez dessus.

Les abonnés de Wanadoo peuvent lire leur courrier sans logiciel de messagerie, en allant dans la messagerie.