A l'origine, l' E-mail a été conçu aux États-Unis et utilise toujours un jeu de caractères anglo-saxons, c'est-à-dire sans accents. Ce qui est un peu gênant pour les pays européens, utilisant un alphabet latin truffé de caractères accentués.
Heureusement, les nouveaux systèmes d'E-mail (dont celui de Wanadoo) savent transporter les caractères accentués.
De plus, MIME vient à la rescousse et permet aussi de transporter ces caractères accentués au travers des anciens systèmes.
Ce qui veut dire que d'un abonné Wanadoo à un autre abonné Wanadoo, il n'y aura a priori aucun problème. De et vers l'extérieur de Wanadoo, vous pourrez rencontrer de temps à autre des difficultés, qui seront malheureusement dépendantes du système utilisé par votre correspondant : veillez donc à utiliser la même configuration que lui.

Lorsque vous adressez un E-mail, vous pouvez choisir parmi trois types de destinations :
- To: pour le(s) destinataire(s) direct(s).
- Cc: (Carbon Copy), pour mettre d'autres personnes en copie. C'est un peu comme "Pour Information",
- BCc: (Blind Carbon Copy), pour rajouter des destinataires en "Copie Aveugle". Les personnes que vous mettez en "BCc:" ne seront pas connues de ceux que vous mettez en "To:" ou en "Cc:".
La copie aveugle, à cause de la notion de "secret" qu'elle induit, est donc à manipuler avec précaution, surtout en contexte professionnel.
Rappelez-vous qu'aux yeux des autres destinataires d'un message donné, les personnes mises en "BCc:" ne sont pas censées avoir connaissance du message (puisqu'elle n'apparaissent nulle part sur la liste des destinataires...sauf sur votre micro-ordinateur).

Vous pouvez mémoriser dans votre logiciel de messagerie une "signature" personnalisée qui sera utilisée dans chaque message que vous enverrez : elle comprendra au minimum votre adresse E-mail, mais vous pouvez aussi donner votre nom, d'autres coordonnées de communication (téléphone et fax) et, pourquoi pas, le nom de votre entreprise et votre fonction, ou encore une citation...
Une signature ne doit cependant pas excéder quelques lignes.

Wanadoo vous permet d'utiliser le E-mail Internet à partir de votre logiciel de messagerie.
Mais vous pouvez également consulter votre boîte à lettres depuis l'écran d'accueil de Wanadoo, uniquement au moyen de votre Navigateur.
Pour savoir si des messages vous attendent dans votre boîte à lettres, il vous suffit de regarder à gauche du message de bienvenue. Si vous voyez une enveloppe, cliquez dessus, elle vous mènera droit à vos messages.
Ce service de Wanadoo vous permet de prendre rapidement connaissance de vos messages sans que vous ayez à lancer votre logiciel de messagerie. Mais il ne se substitue pas à ce dernier pour deux raisons :

1) Lorsque vous consultez votre message sur la Messagerie Wanadoo, celui-ci est juste affiché dans votre navigateur, il n'est pas rapatrié dans votre micro-ordinateur. Pour le rapatrier, vous devez absolument utiliser votre logiciel de messagerie. Ce n'est que lorsque le message aura été rapatrié dans votre micro qu'il sera détruit du serveur.

2) Si vous voulez répondre à un message depuis la Messagerie Wanadoo, en cliquant sur l'adresse E-mail de l'émetteur, vous activerez alors un mécanisme d'envoi de messages propre au navigateur : votre réponse sera envoyée, mais vous n'en garderez pas de trace sur votre micro-ordinateur. Astuce Wanadoo: mettez-vous en copie de ce message, vous le récupérerez ainsi dans votre boîte à lettres.
Notez également que la messagerie Wanadoo contient TOUS les messages qui vous attendent sur le serveur, y compris ceux que vous avez déjà consultés. Tant que vous ne les rapatriez pas dans votre micro-ordinateur à l'aide de votre logiciel de messagerie, ils resteront sur ce serveur et vous seront présentés à chaque consultation.
En conclusion, il vous faut ainsi considérer la Messagerie Wanadoo comme un service pratique, et penser à vider régulièrement votre boîte à lettres avant qu'elle n'atteigne sa taille limite (plusieurs centaines de messages). En cas d'oubli de votre part, Wanadoo vous alertera avant que vous ne l'atteigniez.

Oui. L'intérêt des technologies de l'Internet, c'est qu'elles vous permettent d'accéder à des services, où qu'ils se trouvent. Ce principe d'ubiquité est bien sûr valable pour la messagerie, et vous pouvez donc vous connecter aux serveur SMTP et POP de Wanadoo depuis Internet.
Imaginons par exemple que vous soyez chez votre ami Henri (ou Harold, ou Lionel, ...). Ce dernier peut habiter Castelnau-Le-Lez, Karachi ou Cupertino, peu importe. Vous attendez un mail important et souhaitez savoir s'il est arrivé.
Pour y accéder, il suffit que l'ordinateur que vous utiliserez soit connecté lui-même à Internet (demandez à Henri, ou Lionel, ou Harold...). Vous avez alors le choix entre deux méthodes pour lire vos messages et y répondre. (Nous vous conseillons la seconde)

1ère méthode
Utiliser le logiciel de messagerie présent sur le micro-ordinateur d'Henri (ou...) pour consulter votre boîte. Dans ce cas, il faut en modifier les réglages, et indiquer :
- l'adresse de votre serveur SMTP (smtp.wanadoo.fr),
- l'adresse de votre serveur POP (pop.wanadoo.fr),
- votre nom de connexion (Prénom.Nom),
- votre mot de passe (tandis qu'Henri détourne pudiquement son regard)
- que vous voulez laisser les messages lus sur le serveur.
Ce dernier point est très important. Si vous oubliez de le faire, les messages seront rapatriés sur l'ordinateur d'Henri, et détruits du serveur POP. Ce qui est plutôt gênant...
Si, de plus, vous voulez envoyer des messages, et que vous souhaitez en conserver une trace, il faudra que vous vous mettiez en copie (n'oubliez pas en effet que dans cette histoire, vous êtes chez Henri, sur son ordinateur, et pas chez vous. Ou alors vous avez votre portable sur vous et vous pouvez arrêter ici votre lecture...)
A la fin de l'opération, Henri (ou Lionel, ou Harold...) devra re-configurer son logiciel de E-mail pour son propre usage. Et vous risquez de perdre un ami si Henri a oublié ses propres paramètres de connexion.

2ème méthode
Lancer le navigateur d'Henri, vous connecter à Wanadoo, en profiter pour lui faire découvrir le service, et aller directement consulter votre messagerie. Comme vous arriverez de l'Internet (et non du réseau d'accès Wanadoo), Wanadoo vous demandera de vous identifier au moyen de :
- votre nom de connexion,
- votre mot de passe de messagerie (tandis qu'Henri détourne pudiquement son regard),
et c'est tout.
Vous pourrez consulter vos messages sans les détruire et sans bidouiller la configuration d'Henri, que vous pourrez ainsi continuer à compter au nombre de vos amis.
De retour chez vous, vous pourrez tranquillement récupérer ces messages (ils n'ont pas été détruits) sur votre logiciel de messagerie.